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¿Cómo solucionar el problema de lentitud del backoffice de Prestashop ?

Bienvenido al especialista en intervención en Prestashop.
Web2007 está a su entera disposición para TODAS sus necesidades de Prestashop.

La respuesta en detalle: resolución del problema de lentitud del backoffice de Prestashop.

Quizás ya haya actualizado su alojamiento a un VPS, o incluso a un servicio en la nube. ¡Su sitio Prestashop ahora funciona perfectamente! Sin embargo, la conexión con su backoffice de Prestashop sigue siendo muy lenta. Esto probablemente se deba a que un módulo bloquea la carga de sus páginas de administración. Este es el módulo de experiencia de Prestashop. Para desactivarlo, finalmente puede trabajar en su administración yendo a "Módulos y servicios" y buscando el módulo "Experiencia". Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión para desactivar Prestashop. MÁGICO ! Se solucionó el problema de lentitud del backoffice de tu instalación de Prestashop. No fue un problema del servidor (como sucede a menudo). Póngase en contacto con nuestra agencia de Prestashop si tiene alguna pregunta sobre los problemas de Prestashop. Hemos estado trabajando con cientos de usuarios de Prestashop CMS en nuestro trabajo diario durante más de 10 años y hemos visto muchos problemas diferentes que hemos disfrutado resolviendo.
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¿Es lento Prestashop? Actualiza tu caché

A menudo me preguntan sobre la velocidad de los sitios de comercio electrónico de Prestashop. Esto puede deberse a la lentitud en la oficina administrativa o en la oficina principal. La mayoría de los correos electrónicos que recibo sugieren que haga una propuesta comercial para optimizarlo. Puede ser un poco complicado averiguar qué optimizaciones implementar en tal consideración. Hay muchas cosas que pueden afectar la velocidad de carga de la página. Hipócritamente, no enviaría una propuesta casi inmediatamente sin mirar el sitio. Es por eso que solicito acceso de administrador para asegurarme de que la configuración de Prestashop esté en su lugar. Una vez de cada cuatro, la persona necesitará una propuesta. Ahora veamos las configuraciones que pueden impulsar su sitio web. Primero enumeraré los ajustes que deben hacerse para obtener buenos resultados. A continuación, te mostraré las configuraciones opcionales, que dependen tanto del tema instalado como de los módulos. En Prestashop 1.5 y Prestashop 1.1.7, la configuración de caché se puede encontrar en "Configuración avanzada" y luego en "Rendimiento". Esta pestaña es importante porque volverá a ella con frecuencia.
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El saber hacer

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¿Por qué la administración de mi sitio Prestashop es lenta ?

A veces, la conexión con su back office puede ser lenta. Esto a menudo es causado por complementos que utilizan una gran cantidad de recursos de su alojamiento web. Sin embargo, existe una manera fácil de verificar los recursos utilizados en su sitio Prestashop. Esta es la opción Perfilado. Esta opción le permite ubicar el módulo que utiliza todos los recursos. Recientemente, varios clientes y prospectos me contactaron sobre la lentitud del back office de Prestashop. Este no es el primer caso de este problema. No era una alerta de cliente, pero supuse que era un problema con el alojamiento compartido. Solo me di cuenta de que algo andaba mal cuando mis clientes que usan mis servicios de alojamiento también me contactaron.
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Gracias a la nueva tecnología,
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Cita rápido en vídeo:

¿Cuáles son las causas de una ralentización en el backoffice de Prestashop ?

Es imposible mostrar su backoffice de Prestashop. No puedes dejar de trabajar. Si utilizó una agencia web o un webmaster independiente, lo primero que debe hacer es contactarlos para informar las ralentizaciones. Aunque el backoffice de Prestashop es lento, no es necesariamente un problema directamente relacionado con su sitio de comercio electrónico. Esta ralentización puede deberse a muchos factores, pero el que me preocupa es Prestashop. Una sobrecarga de los servidores de Prestashop ha provocado que la interfaz de administración de Prestashop se ralentice. De hecho, el backoffice utiliza la API (interfaz de programación de aplicaciones) de Prestashop. ¿Por qué lo hace? Para mostrarte la lista de módulos que puedes comprar. Su back office también se verá afectado por los problemas de Prestashop.
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La administración de Prestashop se puede acelerar respetando estos parámetros.

El cifrado de solicitudes HTTP (que contienen consultas mySQL) puede aumentar la seguridad. Esto tiene un costo de rendimiento. El cifrado y descifrado del lado del servidor puede llevar mucho tiempo. Esto puede duplicar el tiempo de ejecución de la consulta. Nuestra recomendación número 1 para un mejor rendimiento es desmarcar esta opción en las ventanas de inicio de sesión de la aplicación. Los datos devueltos por el servidor desde la base de datos pueden cifrarse o comprimirse por las mismas razones de seguridad. Como la compresión reduce el volumen de los datos, acelera la transferencia. Si bien esto puede ser cierto en algunos casos, ignora el hecho de que la compresión y la descompresión pueden llevar tiempo y, a menudo, dar como resultado un resultado negativo. Si está dispuesto a sacrificar un poco de seguridad a cambio de una mayor fluidez, nuestro consejo Web2007 es que elija el modo "Ni codificado ni comprimido". El modo de carga progresiva permite leer, cargar en memoria y mostrar solo el primer nivel. Cuando los necesite, aparecerán las subcategorías. Este modo puede ahorrarle tiempo en sitios grandes (más de 30 000 categorías), ya que puede ahorrarle hasta 20 minutos en el lanzamiento. Web2007 le aconseja elegir sistemáticamente el nuevo modo cada vez que el programa lo permita.
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Web2007 acepta los siguientes métodos de pago:

  • Visa

  • Tarjeta MasterCard

  • Paypal

  • IBAN

  • Gemelo

¿CÓMO CORREGIR PROBLEMAS DE LENTITUD EN LA ADMINISTRACIÓN DE UNA TIENDA PRESTASHOP desde tu hosting ?

Acceda a su cuenta de cliente. Haga clic en el botón "Administrar". Haga clic en el botón "Administrador de archivos" Una vez conectado a su espacio FTP, haga clic en la carpeta "config" para abrirla. Para abrir el archivo "defines.inc.php", haga clic en el botón "Editar". Busque la línea "PS_DEBUG_PROFILING". Esta característica se puede habilitar simplemente cambiando la palabra falso de verdadero. Guarde su archivo después de realizar los cambios. Vuelve a tu panel de administración. Encontrará información interesante como el uso de recursos a su izquierda, así como la versión de Prestashop, la versión de PHP y la versión de MySQL. La parte derecha de tu pantalla te mostrará una tabla que proporciona toda la información necesaria para resolver tu problema de lentitud. Podrá identificar qué complemento o gancho está causando el problema y cómo se han utilizado sus recursos de alojamiento web. También puede determinar la velocidad de carga de cada complemento.
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Otros beneficios en WEB2007:

Mejor informe
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¡Intervención rápida !
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(excepto feriados y vacaciones)

Importante lentitud en el backoffice de Prestashop, caso del módulo de gamificación

Muchos comerciantes electrónicos se han quejado de la lentitud del back office de Prestashop. También puede afectar a la oficina principal. Contactados por los clientes para analizar el comportamiento de Prestashop, hemos identificado un problema de primer nivel relacionado con los intercambios entre el módulo de gamificación de Prestashop y los servidores de Prestashop. La gamificación es un módulo educativo que lo alienta a ganar medallas a través de acciones expertas de comercio electrónico, como atributos de productos, características y ventas en el extranjero. No está diseñado para usarse de la misma manera que otros módulos y no tiene otro propósito. No está diseñado para usarse de la misma manera que otros módulos y no tiene otro propósito. Puede ralentizar significativamente la interfaz. Este es un problema técnico que no afecta a su host. Mientras Prestashop está trabajando en una solución, deshabilitar y cambiar el nombre del módulo de gamificación solucionará el problema. Es mejor cambiar el nombre del directorio de su módulo para que no se reactive en futuras actualizaciones. Esto no afectará su uso del directorio mod o la experiencia de sus visitantes.
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