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Bienvenido al especialista en intervención en Prestashop.
Web2007 está a su entera disposición para TODAS sus necesidades de Prestashop.
Aquí hay una guía de la A a la Z sobre lo que necesita saber sobre la integración de Prestashop ERP. No dude en contactar con Web2007 para cualquier necesidad.
Emprendedores y negocios físicos se están metiendo en el comercio electrónico para vender online. Quizás se pregunte cómo integrar PrestaShop con el software ERP o incorporar WooCommerce con WooCommerce para ejecutar su tienda en línea de manera profesional. PrestaShop es sin duda el mejor CMS para crear tiendas online. Lo utilizan muchas marcas que tienen tiendas físicas porque es intuitivo, completo y asequible.
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La venta multicanal es un tema complejo. Ya sea una empresa pequeña o grande, es fácil perderse en la interconexión de diferentes herramientas de "software". Las pequeñas y medianas empresas que comienzan a vender en línea enfrentan grandes desafíos. Este aspecto central se aplica tanto a las empresas B-to-B y B-to-C, como a aquellas que venden a través de una o más tiendas físicas. Esta reflexión es imposible para cualquier empresa que cree una tienda online, una tienda Cdiscount, o que abra una tienda Marketplace en Amazon, Cdiscount u otro Marketplace.
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Una vez que tenga una comprensión clara de sus necesidades de software comercial y de comercio electrónico, es hora de sincronizar los datos. Los usuarios de PrestaShop deberán buscar un ERP que se integre con PrestaShop. El problema es que si limita su uso a PrestaShop o WooCommerce, muchos aspectos del negocio pueden desorganizarse.
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Hay muchas razones por las que debería conectar su software de gestión empresarial y su CMS de comercio electrónico desde el inicio de su negocio multicanal. Esto es especialmente importante para evitar errores debido a múltiples reingresos. Hay muchas otras razones que requerirán que configure una interconexión en tiempo real entre la tienda en línea y su ERP. Estas razones a menudo están directamente relacionadas con la experiencia del usuario y es importante integrarlas en el pensamiento inicial. Está claro que la interfaz entre el ERP Prestashop y un CMS de comercio electrónico como Prestashop parece ser la mejor solución. Solo ERP (y sus derivados) pueden agilizar los intercambios de datos entre los distintos puntos de entrada (e-commerce, tiendas "terrestres", marketplace, etc.), lo que garantizará la fluidez de los flujos de información y su síntesis. Aquí hay algunos puntos clave que pueden conducir a una disminución en UX.
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Puede encontrar módulos descargables a través del sistema de administración de contenido de la tienda electrónica PrestaShop yendo a la sección "Agregar". La plataforma tiene una lista de módulos y un campo de búsqueda que le permite agregar una palabra clave como "ERP". Existen soluciones pagas y gratuitas que se pueden instalar rápida y fácilmente. Si tiene un ERP instalado en su computadora, puede hacer clic en "Agregar nuevo módulo" para seleccionar un archivo en su dispositivo.
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Hay dos respuestas cuando se trata de conectar tiendas en línea que se han construido con Prestashop o un ERP. Esta elección es importante, especialmente si su sistema ERP o sitio de comercio electrónico fue diseñado específicamente para usted. En este caso, es posible que deba comunicarse con la empresa de TI que administró su proyecto ERP para crear un conector dedicado. Un conector ad-hoc no será la mejor solución en todos los casos. Dicho conector puede generar costos de mantenimiento significativos para su ERP o CMS.
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Es hora de encontrar la mejor manera de vincular su tienda en línea a su sistema de gestión empresarial. Estas son las características que debe buscar en un programa ERP que se integre con PrestaShop. Debe ser modular. Esto significa que debe tener soluciones para todas las áreas de negocio. Es fácil de integrar, con PrestaShop incluido por supuesto.
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Una experiencia exitosa del cliente requiere una buena gestión del inventario. Una solución es asignar un inventario a la actividad minorista en línea y otro a la actividad minorista tradicional o a los clientes. Esta solución es costosa y ocupa espacio. Se vuelve imposible si tiene muchos artículos para administrar o si solo vende en algunos mercados como Amazon. Puedes entregar a todos tus clientes utilizando un único stock físico porque el ERP gestiona el stock de forma centralizada. También te permite mantenerlo actualizado en tiempo real, reduciendo el riesgo de desabastecimiento.
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Ahora cualquiera puede crear una tienda en línea usando cualquier plataforma. La profesionalización es la clave para conseguir los mismos resultados empresariales. No basta con tener una tienda online que venda productos y una cuenta de Instagram donde promocionarlos. Un sistema ERP es clave para garantizar que todo funcione sin problemas en su tienda en línea. La sincronización en tiempo real es una excelente manera de evitar errores y posibles duplicados.
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Configurar un canal de venta en internet te permitirá gestionar los pedidos y la entrega si tienes una "tienda terrestre". Si Prestashop sabe gestionar bien los pedidos, no es la función principal del CMS. Cuando se varían los puntos de entrada de pedidos, surge la cuestión de la coherencia de los números de pedido (y, por tanto, de los albaranes y facturas). Solo una conexión en tiempo real entre tu ERP y el CMS que gestiona tu tienda garantizará esta coherencia. También puede utilizar un único depósito para los números de pieza. Si su negocio está más orientado a B to C, puede administrar los clientes identificados a través de su ERP y, en ocasiones, beneficiarse de condiciones de pago específicas. Estos clientes suelen ser multicanal.
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En los últimos años, la transformación digital ha cobrado impulso. Las empresas con los procesos, recursos y sistemas más optimizados marcarán una diferencia significativa. Entonces, recuerda: PrestaShop es un ejemplo de un sistema de administración de contenido que necesitarás para tu tienda en línea. Es útil tener un ERP que se pueda vincular a su tienda de comercio electrónico. Debe asegurarse de que el software que elija se pueda integrar con su sistema existente. Elija un ERP y un CMS que brinden una excelente experiencia de usuario.
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Algunas empresas venden productos a precios fijos durante todo el año, mientras que otras tienen que lidiar con cambios de precios frecuentes o incluso diarios. Puede ser difícil asegurarse de que los precios que se muestran en un sitio sean correctos. De hecho, requiere una gran cantidad de recursos (humanos y/o de TI). Interconectar los diversos canales de salida con el ERP, que se convierte en el único canal de entrada, es la mejor solución y la más rentable. El servidor puede tener dificultades para implementar esta solución según la frecuencia de los cambios y la cantidad de pedidos. Su agencia web puede ayudarlo a determinar la mejor calibración para su alojamiento.
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Si ha comprado un módulo ERP para Prestashop y encuentra un problema técnico, Web2007 puede ayudarlo y solucionarlo. Debe saber que en casi todos los casos, el módulo funciona perfectamente, el error del servidor o php proviene de un conflicto con su tema o uno de sus otros módulos instalados. Un experto en resolución de problemas detectará primero los errores con el modo de depuración de Prestashop. Estos son los consejos: para determinar si el error se debe a su plantilla, active la plantilla de Prestashop predeterminada y luego actualice la página. Si el error persiste, significa que su modelo no tiene la culpa. Para determinar si el error es causado por uno de sus módulos, deshabilite cada módulo y actualice la página que causó el problema. Si el error aparece de repente, puede comenzar con los módulos que se instalaron más recientemente. Si el error desaparece cuando deshabilita un módulo, eso significa que ese módulo es el responsable.
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