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Prestashop modifica el formulario de contacto: ¿cómo hacerlo y quién es el mejor ?

Bienvenido al especialista en intervención en Prestashop.
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Prestashop (1.7). ¿Cómo edito los campos de mi formulario de contacto ?

Prestashop proporciona una página con un formulario de contacto que permite a los usuarios y visitantes de su tienda comunicarse con usted. Sin embargo, este formulario no es muy personalizable. Este formulario se puede personalizar como veremos a continuación. Vamos a agregar un campo adicional a nuestro ejemplo, pero el procedimiento también nos permite eliminar o modificar campos existentes. Para agregar un campo, primero modificaremos el modelo. Esto nos permitirá recuperar la plantilla de su tema (tema principal), o directamente desde el módulo "formulario de contacto" de prestashop. Este archivo ahora se puede editar. Puede agregar un campo "Teléfono", por ejemplo. El segundo paso es extender la clase "ContactForm" para reemplazar el módulo "contactform".
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Formulario de contacto

Modificación del formulario de contacto en PrestaShop 1.6.

PrestaShop 1.6 le permite crear una página que contiene un formulario de contacto. Aunque este formulario es suficiente para la mayoría de los casos, a menudo es necesario modificar o agregar campos para satisfacer las necesidades de los proyectos. PrestaShop proporciona una página de contacto simple y eficiente por defecto. PrestaShop 1.6 tiene un formulario de contacto que permite a los clientes enviar información básica. Es posible que necesite información adicional, como el nombre y apellido del cliente, el nombre de la empresa y el número de teléfono, como campos obligatorios. También puede eliminar la función de envío de archivos, así como el campo de referencia. Este ejemplo usa el tema Default-Bootstrap de PrestaShop 1.6.1.6. Sin embargo, el trabajo se puede aplicar a cualquier versión 1.6 de PrestaShop.
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Modifique el formulario de contacto predeterminado de Prestashop.

Después de instalar Prestashop 1.7, que solo toma unos minutos, su sitio de comercio electrónico es completamente funcional. Todavía hay algunas cosas que hacer si los colores de su marca no están presentes en la interfaz del sitio. Nos vamos a centrar en el formulario de contacto, que es una parte esencial de cualquier sitio de comercio electrónico. Es el primer punto de contacto entre usted y sus clientes. Prestashop proporciona automáticamente un formulario de contacto. Tiene los campos estándar "Asunto", "Dirección de correo electrónico", "Adjunto" (si el cliente desea enviarle un archivo) y "Mensaje". Es posible que deba cambiar la apariencia o agregar campos según la actividad.
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Cita rápido en vídeo:

Modificar el formulario de contacto en Prestashop.xx

El formulario de contacto básico de Prestashop no es para ti si eres como yo. Carece de los campos necesarios para contactar rápidamente a un prospecto como nombre y número de teléfono. Sea cual sea tu motivo, puedes editar este formulario. Para ver directamente los cambios que hacemos en Prestashop, deshabilita el caché. Agreguemos los campos de número de teléfono y nombre (que serán necesarios para enviar un correo electrónico), escribiendo: - Edite el archivo contact form.tpl ubicado en su carpeta de temas. Estos campos deben mostrarse en el formulario en este momento, pero no se pueden utilizar. - Luego, edite los archivos contact.html o contact.txt ubicados en la carpeta /mails/. Prestashop ahora mostrará los campos en los correos electrónicos, pero no se completarán. También puede modificar los archivos contact_form.html o contact_form.txt. Estas son las confirmaciones que los clientes recibirán por correo electrónico. También contienen los campos que desea eliminar.
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Edite el controlador de contactos de Prestashop.

El controlador del formulario de contacto de Prestashop define los campos que se procesarán, los campos obligatorios y los enlaces a las variables de Smarty. Debe copiar el archivo /controllers/front/ContactController.php y pegarlo en /override/controllers/front/ContactController.php. Comprobación y prueba de nuevos campos. En el archivo ContactController.php, la función postProcess comprueba que los campos estén correctamente cumplimentados antes de enviar el contenido del formulario. Si los campos son obligatorios (como en el ejemplo), debemos agregar las condiciones. Todavía en la función postProcess, debe modificar la condición if (!count($this--errors)). Si comete un error, por favor complete los campos. Si los campos obligatorios no son llenados durante la validación del formulario, los campos deberán mantener los valores ingresados previamente. Modificaremos el archivo ContactController.php nuevamente en la función initContent().
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Edición de la plantilla de formulario de contacto de Prestashop.

Las pantallas de Prestashop se gestionan mediante "plantillas" (o "modelos"), que se agrupan en un tema. Esta plantilla es una plantilla vacía que proporciona la estructura de la página y se llenará de información. Nuestro formulario de contacto, por ejemplo, tiene un menú desplegable que se completará con los contactos de la tienda. Esta "plantilla" deberá modificarse para agregar la nueva sección. Digamos que el tema predeterminado es "clásico", lo que simplificará las cosas. Sin embargo, el proceso seguirá siendo el mismo independientemente del tema utilizado. Empezaremos creando un "tema hijo". Este es un tema diferente del tema principal. Es posible eliminar el tema secundario por completo y realizar cambios en el tema principal.
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Otros beneficios en WEB2007:

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Editar correos electrónicos del formulario de contacto de PrestaShop 1.6.

Los correos electrónicos de PrestaShop existen en dos formatos: HTML y txt. Ambos formatos deben modificarse, por lo que modificamos /mails/en/contact.html y /mails/en/contact.txt. Para aplicar los cambios a su formulario de contacto, deberá seguir algunos pasos: elimine el archivo /cache/class_index.php. Back office de PrestaShop: preferencias avanzadas - compilación forzada. PrestaShop back office - preferencias avanzadas - deshabilitar caché. Back office de PrestaShop - preferencias avanzadas - habilitar anulaciones.
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Escucha en Audio el texto de esta página:

Teniendo en cuenta la modificación del formulario de contacto de Prestashop.

No basta con añadir un nuevo campo a la “plantilla”, sino que Prestashop también debe tenerlo en cuenta. El módulo "formulario de contacto" gestiona el formulario de contacto. El módulo "formulario de contacto" no debe sobrecargarse como tema secundario. Esto es para garantizar que las actualizaciones no sobrescriban los cambios realizados. Comencemos creando el siguiente archivo (y árbol de directorios): "/override/modules/contactform/contactform.php". Abra el archivo original "/modules/contactform/contactform.php" y copie las dos funciones (o métodos ya que es una clase de PHP) getWidgetVariables y sendMessage.
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¿Qué es un formulario de contacto ?

Los formularios de contacto son la principal forma de comunicación entre los visitantes del sitio web de la Compañía y sus usuarios. Este suele ser el último paso antes de que un cliente potencial se convierta en cliente. Es una ventaja para los visitantes poder solicitar información en un clic sin tener que abrir su correo. Un formulario de contacto adaptado a las necesidades de la empresa le permitirá recibir información de calidad y dirigida. Evita el spam y no muestra las direcciones de correo electrónico al público. La forma es más importante que cualquier otro contenido en términos de organización y ergonomía. Para garantizar la mejor tasa de conversión, recomendamos algunas prácticas recomendadas. Antes de que pueda crear su formulario, es importante hacerse las preguntas correctas.
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¿Qué es PrestaShop ?

¿Está interesado en lanzar un sitio de comercio electrónico? Es posible que haya oído hablar de PrestaShop. PrestaShop es fácil de aprender. PrestaShop, desarrollado en Francia, le permite crear tiendas en línea utilizando una solución de código abierto. PrestaShop es un CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) de comercio electrónico. Le permite administrar el contenido de su sitio de comercio electrónico. Como ya sabes, esta solución te permitirá gestionar fácilmente tu tienda.
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¿Cómo solucionar un error o problema en un módulo de formulario de contacto de Prestashop ?

Si ha comprado un módulo de formulario de contacto para Prestashop y encuentra un problema técnico, Web2007 puede ayudarlo y solucionarlo. Debe saber que en casi todos los casos, el módulo funciona perfectamente, el error del servidor o php proviene de un conflicto con su tema o uno de sus otros módulos instalados. Un experto en resolución de problemas detectará primero los errores con el modo de depuración de Prestashop. Estos son los consejos: para determinar si el error se debe a su plantilla, active la plantilla de Prestashop predeterminada y luego actualice la página. Si el error persiste, significa que su modelo no tiene la culpa. Para determinar si el error es causado por uno de sus módulos, deshabilite cada módulo y actualice la página que causó el problema. Si el error aparece de repente, puede comenzar con los módulos que se instalaron más recientemente. Si el error desaparece cuando deshabilita un módulo, eso significa que ese módulo es el responsable.
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