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Bienvenido al especialista en intervención en Prestashop.
Web2007 está a su entera disposición para TODAS sus necesidades de Prestashop.
Intentamos instalar SendInBlue en nuestro sitio de Prestashop pero recibimos el siguiente mensaje de error: "La configuración de su servidor no le permite enviar correos electrónicos. Póngase en contacto con el administrador de su sistema para permitir conexiones salientes al puerto 587 para la siguiente IP. ¿Sabe esto? problema Qué puedes hacer Para usar un smtp, debes configurar prestashop Puedes acceder a prestashop yendo al Back Office Puedes colocar la configuración SMTP de sendinblue en la parte inferior Para verificar que tu correo electrónico funciona, envía un mensaje de prueba. no funciona, es posible que haya ingresado los campos incorrectamente o que haya ingresado información incorrecta. Tuve exactamente el mismo problema hace un tiempo. Hace unos meses. Lo resolví cambiando el tipo de alojamiento y el host. Hablé con el soporte de OVH y me dijeron que el puerto 587 no se puede abrir en un servidor compartido. Te recomiendo que 'obtengas un VPS, aunque tendrás que configurar todo tú mismo.
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Si ha instalado Sendinblue para Prestashop y tiene un problema técnico, Web2007 puede ayudarlo y solucionarlo. Debe saber que en casi todos los casos, el módulo funciona perfectamente, el error del servidor o php proviene de un conflicto con su tema o uno de sus otros módulos instalados. Un experto en resolución de problemas detectará primero los errores con el modo de depuración de Prestashop. Estos son los consejos: para determinar si el error se debe a su plantilla, active la plantilla de Prestashop predeterminada y luego actualice la página. Si el error persiste, significa que su modelo no tiene la culpa. Para determinar si el error es causado por uno de sus módulos, deshabilite cada módulo y actualice la página que causó el problema. Si el error aparece de repente, puede comenzar con los módulos que se instalaron más recientemente. Si el error desaparece cuando deshabilita un módulo, eso significa que ese módulo es el responsable.
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