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Bienvenido al especialista en intervención en Prestashop.
Web2007 está a su entera disposición para TODAS sus necesidades de Prestashop.
Instalé las partes del código de Google Tag Manager en mi tema header.tpl. Me aseguré de rodear las piezas de código con literales para que la primera parte esté en el encabezado y la segunda justo después de > en el cuerpo. El problema es que el beacon helper no confirma que se haya instalado GTM. Esto quiere decir que las etiquetas de Google Analytics, que son las únicas disponibles por el momento, no se instalan porque no se ha instalado GTM.
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Si ha instalado Google Tag Manager para Prestashop y encuentra un problema técnico, Web2007 puede ayudarlo y solucionarlo. Debe saber que en casi todos los casos, el módulo funciona perfectamente, el error del servidor o php proviene de un conflicto con su tema o uno de sus otros módulos instalados. Un experto en resolución de problemas detectará primero los errores con el modo de depuración de Prestashop. Estos son los consejos: para determinar si el error se debe a su plantilla, active la plantilla de Prestashop predeterminada y luego actualice la página. Si el error persiste, significa que su modelo no tiene la culpa. Para determinar si el error es causado por uno de sus módulos, deshabilite cada módulo y actualice la página que causó el problema. Si el error aparece de repente, puede comenzar con los módulos que se instalaron más recientemente. Si el error desaparece cuando deshabilita un módulo, eso significa que ese módulo es el responsable.
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