Mailjet Prestashop: ¿cómo y a quién confiar la corrección de errores ?

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¿Cómo solucionar un error o problema en un módulo Prestashop de Mailjet ?

Si ha instalado un módulo de Mailjet para Prestashop y se encuentra con un problema técnico, Web2007 puede ayudarlo y solucionarlo. Debe saber que en casi todos los casos, el módulo funciona perfectamente, el error del servidor o php proviene de un conflicto con su tema o uno de sus otros módulos instalados. Un experto en resolución de problemas detectará primero los errores con el modo de depuración de Prestashop. Estos son los consejos: para determinar si el error se debe a su plantilla, active la plantilla de Prestashop predeterminada y luego actualice la página. Si el error persiste, significa que su modelo no tiene la culpa. Para determinar si el error es causado por uno de sus módulos, deshabilite cada módulo y actualice la página que causó el problema. Si el error aparece de repente, puede comenzar con los módulos que se instalaron más recientemente. Si el error desaparece cuando deshabilita un módulo, eso significa que ese módulo es el responsable.
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¿Por qué no funciona mi integración con PrestaShop ?

Para verificar que su clave API y su clave secreta sean correctas, visite la página de administración de claves API. A continuación, confirme que utilizó una dirección de remitente válida para obtener esta clave API. Se requieren claves API de subcuenta para la integración de PrestaShop. Asegúrate de cambiar a tu subcuenta en Mailjet antes de consultar la página de dirección del remitente. Si el problema persiste, a pesar de toda la información proporcionada, comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando la siguiente información. 1. Versiones de PrestaShop y PHP. (En la interfaz de administración de PrestaShop, haga clic en Configuración avanzada -- Información de confirmación). 2. Versión del complemento de Mailjet. 3. Una captura de pantalla del mensaje de error
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Problema al instalar el módulo "Mailjet", 3 mensajes de error: caso encontrado.

Aparecieron tres mensajes de error cuando instalé el módulo "Mailjet". No sé si el script se incluyó correctamente en PHP, así que tendré que verificarlo. Acabo de comprobar que los permisos de escritura son correctos. No modifiqué el mod. No tengo instrucciones de instalación. Siento que algunos archivos pueden no estar donde deberían estar. Mismo problema que con un módulo que descargaste hoy de complementos. Recibí permiso para usar Message.php pero el error persiste.
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Los correos electrónicos automáticos ya no funcionan después de instalar el módulo Mailjet Prestashop: caso encontrado.

Los correos electrónicos automáticos dejan de funcionar después de instalar el módulo Mailjet en Prestashop. La versión 1.7 del módulo de Mailjet no es compatible. No se puede conectar a la cuenta de Mailjet. No se aceptan claves API, incluso si son correctas. Recibo un error cuando envío un correo electrónico de prueba desde Configuración avanzada->página de correo electrónico. Ingresé la dirección de correo electrónico de atención al cliente correctamente en Configuración de la tienda -> Contacto. La instalación del módulo debe haber olvidado un parámetro de configuración. Sigo recibiendo el mismo error aunque elimino y desinstalo el módulo de Mailjet. ¿Sabes cómo resolver este problema? En otro proyecto de prestashop, noté que el campo de correo electrónico de prueba estaba prellenado. Busqué en la base de datos y descubrí que el campo PS_SHOP_EMAIL en la tabla ps_configuration estaba vacío. También instalé/desinstalé este módulo y obtuve el error anterior.
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